KONTAKTUJTE NÁS
TICKETSTREAM s.r.o.
Pro zákazníky
Hotline pro rezervaci vstupenek po telefonu: +420-22426-3049
Klientská podpora je k dispozici pondělí - pátek, 9:00 - 18:00
Dotazy ohledně vracení vstupenek, fakturace, zákaznické podpory a další musí být zaslány e-mailem. Vyberte prosím specifickou e-mailovou adresu pro rychlejší reakci od Ticketstream.
VRACENÍ VSTUPENEK: REFUND@TICKETSTREAM.CZ
DOKLAD O ZAPLACENÍ. OBJEDNÁVKY NA FAKTURU:
FAKTURA@TICKETSTREAM.CZ
Pokud potřebujete doklad o zaplacení, nejdřív zakupte vstupenky a poté nám zašlete žádost o vystavení dokladu o zaplacení s referenčním číslem/čísly vstupenek a informacemi o subjektu, na který chcete doklad o zaplacení vystavit. Pokud chcete objednat vstupenky s platbou na fakturu, zašlete nám objednávku s uvedením akce, míst a cen, zašleme Vám zálohovou fakturu k zaplacení, po přijetí platby obdržíte vstupenky.
PROBLEMATICKÉ REZERVACE (problémy s tiskem, platby atd.):
PROBLEM@TICKETSTREAM.CZ
VŠEOBECNÉ INFORMACE: INFO@TICKETSTREAM.CZ

Pro partnery
Hotline pro prodejní místa: +420-777-713-375
Toto číslo může být používáno pouze autorizovanými prodejními místy a není určeno pro veřejnost. Ticketstream bude vyžadovat ID prodejního místa na začátku komunikace.
E Email pro prodejní místa: pobocky@ticketstream.cz
Hotline pro pořadatele: +420-777-713-374
E -mail pro pořadatele: zadani@ticketstream.cz
Jsem nový pořadatel a chci prodávat vstupenky přes Ticketstream: marketing@ticketstream.cz