Postup pro refundaci vstupenek dle zákona č. 247/2020 Sb. v souvislosti s COVID19

Vážení zákazníci,

rádi bychom vás touto cestou informovali o podmínkách refundace zakoupených vstupenek na kulturní akce, které byly vlivem současné situace a mimořádných opatření ministerstva zdravotnictví zrušené, či přesunuté.

Na vráceni vstupného máte nárok, pokud splňujete následující podmínky stanovené zákonem č. 247/2020 Sb., o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS CoV-2 na oblast kulturních akcí, dále jen „zákon“, jehož úplné znění naleznete zde.

• Jste osoba se zdravotním postižením
• Osoba vedená v evidenci úřadu práce jako uchazeč o zaměstnání
• Osoba těhotná
• Osoba čerpající mateřskou nebo rodičovskou dovolenou  
• Osoba starší 65 let
• Osamělý rodič pečující o nezaopatřené dítě  

Jestliže splňujete podmínky pro vrácení vstupného, stáhněte si a vyplňte, prosím, formulář z uvedeného odkazu a zašlete nám jej na e-mail covid@ticketstream.cz společně s dokladem potvrzujícím vaši situaci.

• Průkaz ZTP/P
• Těhotenský průkaz
• Občanský průkaz (věk)
• Potvrzení o evidenci na úřadu práce
• Potvrzení o mateřské dovolené
• Potvrzení o svěření dítěte do výhradní péče

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie (více informací). Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.