1. Uplatnění kódu

• Uživatel ve chvíli, kdy dostane kód od TS, vstoupí přes odkaz na stránky www.livesignal.tv/uplatnit-kod, kde je potřeba se nejdříve zaregistrovat nebo přihlásit.

• Nejjednodušší registrace je přes Facebook, jde se samozřejmě zaregistrovat i přes e-mail.

• Po aktivaci účtu potvrzením e-mailu (ověřujeme si, že se nejedná o robota), může uživatel již zadat kód, který mu umožní sledovat livestream.

• Kód lze uplatnit na různých zařízeních - nelze však livestream sledovat na více zařízeních najednou.

2. Zákaznická podpora

• Pro zákazníky bude k dispozici online podpora (na stránce www.livesignal.tv) už 2 hodiny před livestreamem tzn. v 17:00 a poté po celou dobu livestreamu.

• V případě potřeby podpory ještě dříve před začátkem, může zákazník kontaktovat podporu přímo na e-mailu: admin@livesignal.tv.

3. Začátek livestreamu

• Všichni diváci budou na livestream vpuštěni přesně v 19:00 hodin.

• Registraci ale můžou zákazníci provést už dříve, aby stihli potvrdit e-mail atd.

4. Technické požadavky

• Všechny technické požadavky jsou i přímo na stránkách livestreamu: www.livesignal.tv/stranka/technicke-pozadavky

5. Záznam livestreamu

• Záznam celého livestreamu bude přístupný druhý den po skončení akci maximálně v 9:00 a bude k dispozici max. týden po akci