Olympic, Keks, Michal Šindelář

Pořadatel nás informoval, že nám poskytl veškeré finanční prostředky potřebné pro zahájení refundací.

Děkujeme, že jste trpělivě vyčkali, než se nám podařilo vyřešit veškeré překážky pro zahájení refundací. Je nám líto, že proces navrácení trval déle, než je obvyklé, nicméně refundování vstupenek je vždy odpovědnost pořadatele akce. Dělali jsme vše pro to, aby pořadatel dodržel své povinnosti pro navrácení vybraných prostředků za neuskutečněnou akci.

Pro vrácení vstupného zakoupeného online je potřeba vyplnit refundační formulář ZDE. Vrácení proběhne prioritně na účet, ze kterého byla objednávka zaplacena. Vstupenky zakoupené na pobočce, je potřeba vrátit v místě zakoupení. Někteří z vás obdrželi vstupné zpět přímo od pořadatele akce, tyto vstupenky již nelze znovu refundovat a související žádosti budou zamítnuty.

Děkujeme za pochopení a jménem pořadatele se omlouváme za prodlení.