Pravidla a postup pro uplatnění poukázky na přepravu

Po použití poukázky dojde k jejímu zneplatnění a nelze ji použít opakovaně. Poukázku uplatníte pouze na eshopu ČD, nemůžete ji uplatnit ani v pokladnách ani ve vlaku!

Na cestujícího s jízdním dokladem vydaným na základě Poukázky se plně vztahují tarifní a smluvní přepravní podmínky ČD a platí v plném rozsahu jako jízdní doklad vydaný dle tarifu TR 10 s výjimkou možnosti návratku jízdného nebo jeho části u pokladní přepážky ČD.

Poukázka na přepravu je dvanáctimístný alfanumerický kód, např: 3DBK-79XC-5VYM uvedený v potvrzovacím emailu zakoupené poukázky.

Postup pro uplatnění poukázky na eshopu ČD:

1. Přejděte na www.cd.cz/eshop/kredity-a-vouchery/default.htm
2. Jděte na „Uplatnění poukázky na přepravu“
3. Do pole zadejte 12-místný kód poukázky na přepravu a klikněte "Pokračovat"
4. Najděte požadované spojení a pokračujte v nákupním procesu

Poukázku na přepravu nelze použít na cesty, jež se od nejkratší trasy liší o více jak čtvrtinu. Vyhledání spojení bude v takovém případě zamítnuto.

Vozová třída bude doplněna automaticky dle typu poukázky. Na jednu poukázku lze odbavit pouze jednu osobu (kromě Skupinových víkendových jízdenek). Pokud si chcete zajistit jízdenku pro cestu tam i zpět, je třeba vyřídit každou cestu zvlášť - nejprve jednu cestu, na konci nákupního procesu zvolit „Další nákup“ a následně stejným způsobem cestu zpět.

Snížení ceny jízdenky na nulu se projeví až po vložení jízdenky do nákupního košíku. Pokud vložíte do košíku položky, na něž se poukázka na přepravu nevztahuje, doplatíte rozdíl platební kartou či prostřednictvím účtu PaySec.

Jízdní doklad vystavený na základě poukázky na přepravu je označen textem "úvěr". Dle článku 274 SPPO ČD, nárok na návratek při uplatnění práva z přepravní smlouvy při úplném nebo částečném nevyužití takového dokladu nebude uznán.