Košík
Přihlášení
Nová registrace
Rozšířené vyhledávání Search Close
Kategorie
Region
Vyhledávač vám ukáže akce na vámi vybraný počet dní od data, které jste zvolili.
Vymazat údaje dnů

Vážený(á) , tento produkt má množstevní omezení.
Je možné k jedné zakoupené vstupence v Ticketstream v hodnotě 350 Kč a vyšší zakoupit pouze dva kupóny (pro cestu tam a zpět) na přepravu.
Poukázka je určena výhradně pro cestu na zakoupenou akci.

Max. můžete nakoupit 0 poukázek na přepravu.
Návod, jak využít poukázky na přepravu naleznete ZDE.
Jednosměrná poukázka na přepravu ČD Poukázka je určena výhradní pro cestu na zakoupenou akci Poukázka pro cesty v roce 2017, Praha, 31/12/2017 00:01
Minimalizovat
Prodej bude ukončen: 30/12/2017 23:59

Jedná se o jedinečný dvanáctiznakový alfanumerický kód, jehož použitím lze uhradit jednosměrný jízdní doklad odkudkoliv kamkoliv v rámci ČR, vlaky ČD. Poukázku lze zakoupit pouze při zakoupení vstupenky na akci v minimální hodnotě 350 Kč.

Po použití Poukázky dojde k jejímu zneplatnění a nelze ji použít opakovaně.

Na cestujícího s jízdním dokladem vydaným na základě Poukázky se plně vztahují tarifní a smluvní přepravní podmínky ČD a platí v plném rozsahu jako jízdní doklad vydaný dle tarifu TR 10 s výjimkou možnosti návratku jízdného nebo jeho části u pokladní přepážky ČD.

Poukázka na přepravu je dvanáctimístný alfanumerický kód, např: 3DBK-79XC-5VYM uvedený pod čárovým kódem.
NEPOUŽÍVEJTE refereční číslo E-voucheru!

Postup pro uplatnění poukázky na eshopu ČD:

1/ Zadejte www.cd.cz/eshop

2/ Jděte na Menu vlevo „Doplňkové služby“

3/ Jděte na „Poukázka na přepravu“

4/ Do pole zadejte 12-místný kód poukázky na přepravu

Poukázku na přepravu nelze použít na cesty, jež se od nejkratší trasy liší o více jak čtvrtinu. Vyhledání spojení bude v takovém případě zamítnuto.

Vozová třída bude doplněna automaticky dle typu poukázky. Na jednu poukázku lze odbavit pouze jednu osobu (kromě Skupinových víkendových jízdenek). Pokud si chcete zajistit jízdenku pro cestu tam i zpět, je třeba vyřídit každou cestu zvlášť - nejprve jednu cestu, na konci nákupního procesu zvolit „Další nákup“ a následně stejným způsobem cestu zpět.

Snížení ceny jízdenky na nulu se projeví až po vložení jízdenky do nákupního košíku. Pokud vložíte do košíku položky, na něž se poukázka na přepravu nevztahuje, doplatíte rozdíl platební kartou či prostřednictvím účtu PaySec.

Reklamaci poukázky na přepravu před její výměnou za jízdenku uplatníte u prodejce, u nějž jste poukázku zakoupili. Po výměně poukázky za jízdenku uplatníte právo z přepravní smlouvy (žádost o návratek) u ČD. Návratek bude vypočten z ceny, za kterou byla poukázka zakoupena.

Jízdní doklad vystavený na základě poukázky na přepravu je označen textem "úvěr". Dle článku 274 SPPO ČD, nárok na návratek při uplatnění práva z přepravní smlouvy při úplném nebo částečném nevyužití takového dokladu nebude uznán. \
Poukázku uplatníte pouze na eshopu ČD, NEMŮŽETE JI UPLATNIT ANI V POKLADNÁCH ANI VE VLAKU!

Minimalizovat

Česká republika

Adresa: 11000 Praha, Praha
www.czech.cz
KONTAKTUJTE NÁS
TICKETSTREAM s.r.o.

Pro zákazníky
Hotline pro rezervaci vstupenek po telefonu: +420-22426-3049
Klientská podpora je k dispozici pondělí - pátek, 9:00 - 18:00
Dotazy ohledně vracení vstupenek, fakturace, zákaznické podpory a další musí být zaslány e-mailem. Vyberte prosím specifickou e-mailovou adresu pro rychlejší reakci od Ticketstream.
VRACENÍ VSTUPENEK: REFUND@TICKETSTREAM.CZ
DOKLAD O ZAPLACENÍ. OBJEDNÁVKY NA FAKTURU:
FAKTURA@TICKETSTREAM.CZ
Pokud potřebujete doklad o zaplacení, nejdřív zakupte vstupenky a poté nám zašlete žádost o vystavení dokladu o zaplacení s referenčním číslem/čísly vstupenek a informacemi o subjektu, na který chcete doklad o zaplacení vystavit. Pokud chcete objednat vstupenky s platbou na fakturu, zašlete nám objednávku s uvedením akce, míst a cen, zašleme Vám zálohovou fakturu k zaplacení, po přijetí platby obdržíte vstupenky.
PROBLEMATICKÉ REZERVACE (problémy s tiskem, platby atd.):
PROBLEM@TICKETSTREAM.CZ
VŠEOBECNÉ INFORMACE: INFO@TICKETSTREAM.CZ

Pro partnery
Hotline pro prodejní místa: +420-777-713-375
Toto číslo může být používáno pouze autorizovanými prodejními místy a není určeno pro veřejnost. Ticketstream bude vyžadovat ID prodejního místa na začátku komunikace.
E Email pro prodejní místa: pobocky@ticketstream.cz
Hotline pro pořadatele: +420-777-713-374
E -mail pro pořadatele: zadani@ticketstream.cz
Jsem nový pořadatel a chci prodávat vstupenky přes Ticketstream: marketing@ticketstream.cz